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说到北美跨境电商，大家最先想到的就是Amazon、eBay、Walmart等这些主流电商平台，但除了这些大家耳熟能详的大平台之外，2021年，大卖们正在疯狂扩张的蓝海平台又是哪些呢？
北美目前最热门3家电商平台分别是Wayfair/OverStock/ HomeDepot, 与大家共同探讨北美跨境电商如何以“新”制胜？
 
问：Wayfair和Overstock以及HomeDepot在北美跨境市场地位如何？
答：Wayfair是美国最大的垂直家居电商购物平台！在美国家居市场份额占 33.4%，是家居类的NO.1。
 
Overstock 俗称“女性杀手”，平台女性消费者就占76%。是美国知名的网上购物平台和品牌折扣销售平台，每月访问量达3500万。
HomeDepot全球领先的家居建材用品零售商，美国第二大零售商,连锁商店数量达2234家。2020年美国十大电商销售额排名第五。仅次于Amazon, Walmart, eBay, Apple.
 
问：Wayfair和Overstock以及HomeDepot三大平台的消费群体和产品市场定位是怎样的？
答：Wayfair是家居类目垂直平台，旗下拥有六个独立网站平台，Wayfair, Allmodern, Joss & Main, Birch Lane, Dwellstudio和Perigold。总共收录超过700万个产品，并与1.2万个品牌达成合作，其主要用户为35岁-65岁之间的女性。Wayfair的品牌定位涵盖了不同的收入群体，品牌知名度以及复购率逐年递增。
 
Overstock作为“女性杀手”，其面向的用户群体以中高产家庭为主，平均客单价高达到$200。家居品类占据全品类的1/3，但平台上热销品类还包括家居装饰、室内外照明灯具、服装和时尚配饰类。
HomeDepot多年来一直专注提供了价格实惠的装修用品、DIY用品、家具、家电以及其他产品，涵盖各阶层消费群体。第三方卖家入驻HomeDepot 线上的制胜之道在于产品差异化，必须要和Home Depot 自营产品有所区分，或在价格或在产品设计上制造差异。
 
问：三个平台运营模式介绍以及平台对卖家的扶持政策？
答:  Wayfair、Overstock、HomeDepot向合作伙伴支付产品的批发成本，然后设定更高的零售价格。当买家在Wayfair、Overstock、HomeDepot上下订单时，平台将订单转发到供应商的仓库。当供应商挑选、打包并将订单发送给客户时，Wayfair、Overstock、HomeDepot承担运输成本，该模式也为供应商节省了大量的成本。
 
问：Wayfair、Overstock、HomeDepot特殊要求--产品责任险！
 
答：Wayfair、Overstock、HomeDepot平台都要求中国的生产商（供应商）投保出口产品责任保险，并将国际买家列为附加被保险人共同享有产品责任的保险利益。国际买家要求购买产品责任险时都有保险要求，例如根据产品的种类要求一年累计赔偿限额要达到200万美金到1000万美金不等，或要求保险公司的资质需要达到一定级别。
 
问：Wayfair、Overstock、HomeDepot三大平台的注意事项？
答：做Wayfair、Overstock、HomeDepot，会有一些大件产品，需要特别关注产品的包装尺寸和重量，尤其需要关注几个名词：oversize、Unauthorized、超长、超重的定义。（虽说尾程是Wayfair、Overstock、HomeDepot承担，若后期滞销，需要放到其他平台一件代发，oversize产品的尾程费用是不菲的。建议产品包装不要正好接近临界点，最好有5cm的安全区间）
Wayfair、Overstock、HomeDepot的运作模式跟亚马逊SC不同，亚马逊是抽佣制，最终售价是卖家决定；这三大平台是Vendor模式，最终售价是平台决定。
在退货成本上，退货总是难免的，所以在定价时，需要把退货率和退货成本分摊进供货价里。
大件物品，要关注零配件的包装，零部件需要多备几套，避免因为零部件缺失，导致整个产品报废。所以务必要多备一些零部件到海外仓，且每个零部件要单独包装贴标，否则海外仓人员不会专门去箱子里给你取，他们只认准产品标签。
 
问：三大平台的入驻要求、费用及收款？
答：入驻要求：
 
费用及收款：
 
面对竞争日益加剧的跨境电商市场，作为跨境电商卖家的我们，不应该仅仅在红海市场互相厮杀，也许转换一下思路，我们会发现更蓝海更广阔的市场。
跨境电商是趋势，是一个不断扩张的领域。随着全球消费者购买力的增强、基础设施和技术的不断进步，2021年及以后的电商发展前景仍将一如既往充满光明。抓住机遇，准备好迎接挑战，在2021年找准北美电商发力点，让公司业绩冲上新的高峰。