疫情下崛起的家具电商巨头竟是它...

21-03-23
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疫情下崛起的家具电商巨头竟是它...
 
据最新美国商务部数据,2020年美国电商增长32%,达到7900亿美元,高于2019年的5980亿美元。美国电商占总零售支出的14%,与2019年的11.3%相比有显著增长,许多美国人今年首次在线购物。过去十年,美国电商销售额平均同比增长15%。
 
图片上图:美国电商销售额(2015-2020)
 
由于疫情的持续,对于欧美消费者来说,线上消费仍然成为他们主要的购物方式。同时,消费者对房屋的布置、环境舒适度和对精致生活的要求,使家具类的产品占据了市场最大的开支。除此以外,随着使用时间的推移,人们对审美和品质升级也会出现家具产品的定期更换,从而促进家具产品销量的稳定增长。根据Statista数据显示,沙发、卧室等家具是全球家具市场需求量最大的品类之一,家具品类2018年到2021年的线上销售复合年增长率为11%;预计到2030年,仅仅美国地区,线上家具市场将占据40%的份额。2020年12月美国家居线上普及率达35%。
 
 
美国家具市场的竞争格局
 
目前家居行业规模超2960亿美元,这个领域的美国知名企业包括:Ashley Furniture, Bob’s Discount Furniture等家具店,IKEA, Target,Walmart等大型零售商,JCPenney and Macy’s等百货公司,Crate and Barrel, Ethan Allen等专营零售商,Wayfair,Amazon, Build.com, Houzz and eBay 等家居电商。此外,还有面向美国市场的 Leon’s, Canadian Tire 等加拿大家居零售商。其中,Wayfair(33.4%)、亚马逊(29.7%)、HomeDepot(17.48%)、Overstock(3.59%)、ikea(2.75%)。
 
 
 
为何Wayfair能成为全美最大的家居电商平台?
Wayfair估计,家居用品市场价值将超过8000亿美元,美国和欧洲各占一半。而在这个品类中,在线渠道的销售每年增长15%。老客户乐于回购是Wayfair增长背后的一个重要因素,老客户营销成本低,仅依靠老客户就能够保证持续稳定的增长。根据Adobe的研究,千禧一代(20至37岁)非常习惯于网上购物,许多人计划在疫情后仍坚持使用电商购物,这给Wayfair带来了巨大的机会和信心。与这些竞品相比,Wayfair通过产品、服务、线下三个方面建立自己的竞争优势。更是通过一系列升级创新,真正为消费者解决了网购家具的痛点
1. 在线客服选购体验。随时解答消费者的问题并按照每个客户不同需求提出切实可行的建议;
2. 加强可视化。Wayfair为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案,以及买家实物图等;
3. 高质量配送服务。为价值49美元及以上的产品提供免费送货,并将大件家具送至门口;
4. 自建物流系统。提供极致的用户体验,减少对第三方物流依赖。在美国,约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。
5. 发展自有品牌。对产品质量做到完全把控。自有品牌的销售额占比从2015年的5%提升至2017年的57%。
 
 
 
2020年Wayfair同比增长55%
Wayfair是美国最大的家居电商平台,经营范围包含家居,家具、家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品,北美排名第一专业家居电商销售平台,旗下网站包括:Wayfair、Joss & Main、AllModern、Birch Lane、Perigold。
 
 
Wayfair在2019年全年创造了91亿美元的净营收总额。作为全球最大的家居电商平台,Wayfair官方报告了其截至2020年12月31日全年和第四季度的财务业绩。
 
2020年全年财务数据
净营收总额为141亿美元,同比增长55.0%(50亿美元);
美国净营收总额为119亿美元,同比增长53.3%(41亿美元);
国际净营收总额为22亿美元,同比增长64.8%(9亿美元);
毛利润为41亿美元,占总净营收的29.1%;
净利润为1.850亿美元。
 
入驻要求
1.供应商拥有美国公司及账号 、或符合条件的中国公司;
2.申请平台所需资料:公司介绍,产品售价列表,产品图片;
3.SKU数量要求:20+;
4. 产品属于自有品牌,品质好,设计感强 ;
5.提供产品责任保险;
6.产品包装达到ISTA 3A/6A标准;
7.在美国本土有备货并于本土仓库发货,采用Drop Ship模式;
8.Lead Time(买家下单到卖家发货)不超过48小时,且98.5%的订单要达到该要求。
9.不支持跟卖,不支持关联。
10.合作模式:需要被Wayfair的Buyer认可并通过审核后,才能够有机会建立合作(在亚马逊上累积到100万美金以上,且符合资格的卖家,可以尝试联系wayfair)
说给卖家的话
wayfair主要以消费群体的经济能力为主,针对的消费群体是5万到25万美元之间的中产阶级。平台上没有佣金,只收4%-5%的货损作为保障,并且负责尾程的运费,卖家不用承担尾程的费用,整体利润水平较高。
2020年wayfair平台知名度逐渐提高,大量卖家纷纷入驻,未来的竞争环境较为激烈,前期运营势必要打价格战,卖家要提高整体的供应链水平,才能具有竞争优势。